USO Y SEGURIDAD
Sigue el manual, las etiquetas, límites de edad y peso, instrucciones de carga y supervisión. Usa el producto solo en lugares legales. Salvo clasificación y etiquetado específicos para vías públicas, trátalo como producto todoterreno o para propiedad privada. No modifiques velocidad, sistema eléctrico, batería, cargador, frenos ni estructura.
PEDIDOS, ENVÍOS Y BATERÍAS
Disponibilidad, precio, impuestos, transporte, entrega y riesgo se confirman en el pago o una orden escrita. Las baterías de litio están reguladas; una batería dañada, defectuosa o retirada no debe enviarse sin instrucciones y transportista autorizado.
DEVOLUCIONES Y RMA
Contacta al vendedor antes de devolver. Ningún producto o batería debe enviarse a ZEROOXRIDE sin RMA e instrucciones. La elegibilidad, reposición, transporte y solución dependen de los términos, condición, motivo, garantía y derechos irrenunciables.
DISPONIBILIDAD DE GARANTÍA
Los términos escritos deben estar disponibles antes de la venta cuando la ley lo exija. Prevalecen los términos específicos entregados con el producto. Los daños causados por piezas o servicios incompatibles o inseguros pueden excluirse cuando la ley lo permita.
PRIVACIDAD Y DATOS
La información enviada se usa para responder, gestionar reclamaciones, evaluar distribuidores, mantener registros de seguridad, prevenir fraude y cumplir la ley. Puede compartirse cuando sea necesario con proveedores, distribuidores, transportistas, aseguradoras, asesores o autoridades. Solicita derechos aplicables en zeroox@zerooxride.com.
ACCESIBILIDAD
ZEROOXRIDE busca hacer accesible la información. Para solicitar un formato alternativo o informar una barrera, escribe a zeroox@zerooxride.com.
AVISO NORMATIVO Y LOCAL
La clasificación y el uso permitido dependen del diseño, edad, velocidad, potencia, pedales y leyes estatales y locales. Distribuidores y conductores deben cumplir requisitos de licencia, casco, edad, equipo, impuestos, ambiente y uso.